Valeria Carrara Costa, Via al Fiume 9a, 6962 Viganello / 079 50 13 755 / 091 970 36 05 / valeria.carraracosta@gmail.com
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Due parole Sulla Mediazione

La mediazione offre atteggiamenti e strumenti per sbloccare situazioni di tensione o di stallo; riconoscendo in alcuni casi l’irrisolvibiltà di un conflitto, può aiutare l’elaborazione ed il mantenimento di un modus vivendi di compromesso.

E’ una forma costruttiva di gestione dei conflitti e contemporaneamente è strumento di prevenzione rispetto a contrasti futuri.

Si prefigge di gestire i conflitti interpersonali interrompendo la dinamica dell’escalation e di superare lo schema vincente/perdente, per arrivare a soluzioni condivise che soddisfino tutte le parti coinvolte.

I rimedi dettati dall'alto hanno breve vita, mentre ci si può aspettare un risultato piu proficuo profondo e duraturo quando i confliggenti siano protagonisti nella ricerca di una soluzione al loro problema.

Partendo da questo presupposto, la mediazione offre uno spazio neutrale e protetto per l’espressione delle emozioni e dei sentimenti collegati al conflitto, così come per l’elaborazone creativa delle differenti possibilità conciliative insite nel problema dibattuto.

La mediazione si è sviluppata in diversi settori professionali e sociali: come quello famigliare, commerciale, di vicinato, penale ecc., in cui alla base ci sono relazioni personali.

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